FAQ Najčastejšie otázky
- Pôsobíte len na Slovensku?
Naše zázemie a hlavné pôsobenie je na Slovensku. Zároveň však poskytujeme služby klientom v rámci celej Európskej únie, najmä v oblasti logistiky, balenia a spolupráce s výrobnými partnermi.
- Je možné skladovať u vás tovar dlhodobo?
Áno, dlhodobé skladovanie tovaru je možné. Vieme flexibilne reagovať na potreby klientov – od krátkodobého uskladnenia až po dlhodobejšie riešenia.
- Viete zabezpečiť e-shop fulfillment?
Momentálne na tejto službe pracujeme. Naším cieľom je v budúcnosti ponúkať aj komplexný fulfillment pre e-shopy, no v súčasnosti túto službu ešte neposkytujeme. O jej spustení budeme klientov včas informovať.
- Je možné prepojenie na e-shopový systém?
Áno, prepojenie je možné po individuálnej dohode s klientom. Ak nám klient poskytne potrebné prístupy, vieme pracovať priamo s jeho systémami a prispôsobiť spoluprácu konkrétnym technickým riešeniam.
- Viete baliť tovar na mieru?
Zameriavame sa predovšetkým na balenie vo väčších množstvách rovnakého tovaru. Individuálne kusové zákazky na mieru štandardne neriešime.
V rámci služby Obalový dizajn však vieme navrhnúť nový obal, zabezpečiť jeho výrobu a následne realizovať balenie požadovaného produktu. - Používate ekologické balenie?
Áno, kladieme dôraz aj na ekologické riešenia. Klientom ponúkame alternatívy šetrné k životnému prostrediu, ako sú eco flow-pack obaly, kartónové palety a ďalšie udržateľné materiály.
- Zabezpečujete aj dopravu tovaru?
Áno, v prípade potreby vieme zabezpečiť aj dopravu tovaru. Typ a rozsah dopravy vždy nastavujeme individuálne podľa požiadaviek konkrétneho klienta.
- Je možné sledovanie zásielok?
Áno, sledovanie zásielok je možné po individuálnej dohode s klientom, najmä v prípadoch, kde je to z hľadiska procesu alebo kontroly dodávok potrebné.